top of page

Políticas de entrega, troca, devolução e reembolso

1- Política de entrega:

Os produtos serão entregues em no mínimo de 5 dias úteis e no máximo em 25 dias úteis a contar da confirmação de pagamento.

 
2- Política de troca: 
Em caso de tamanhos comprados errados poderá ser feita a troca do produto por outro tamanho, desde que o mesmo esteja nas mesmas condições em que foi entregue, limpo e sem nenhuma avaria ou marca de uso. O produto também poderá ser trocado quando apresentarem defeito de fabricação. A troca  deverá ser solicitada em até 2 dias úteis após a entrega do produto. e o envio do novo tamanho solicitado pode levar entre 5 e 25 dias úteis, de acordo com a disponibilidade do estoque. 

3- Política de Devolução: 

Os produtos adquiridos podem ser devolvidos com 100% de reembolso, desde que estejam nas mesmas condições em que foram entregues, limpos e sem nenhuma avaria ou marca de uso dentro do prazo de 7 dias úteis. Casos especiais serão resolvidos por meio de chamado pela central de atendimento pelo número (21) 98950-8751. 

3- Política de Reembolso: 

O reembolso  somente será realizado em casos de devolução por desistência do produto em perfeitas condições, limpos e sem avaria ou marca de uso. ou para casos de produtos entregues com defeito de fabricação quando solicitados dentro do prazo estabelecido nas políticas anteriores.

bottom of page